개인정보처리방침

(주)이레이바코리아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불량회원의 부정 이용 방지
• 재화 또는 서비스 제공: 상품 배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 본인인증, 구매 및 요금 결제
• 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악, 이용자의 서비스 이용 통계

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송지 주소, 결제 정보
• 선택항목: 생년월일, 성별
• 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보
• 소셜 로그인 시: 카카오/네이버/구글 계정 식별자, 이메일, 프로필 이미지

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 배송업무를 위한 최소한의 정보 제공 (수령인 이름, 주소, 전화번호)

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리·의무)

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

위 권리 행사는 회사에 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (쿠키의 운용)

1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 이용자는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키의 허용, 차단 등을 설정할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보의 암호화
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 접속 기록의 보관 및 위변조 방지

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182